ОФЕРТА

на заключение договора об оказании платных образовательных услуг

("Интеллектуальная онлайн-игра для женщин "ИБД 2.0")

Версия № 1 от 10.09.2023

Настоящий документ представляет собой публичное предложение Индивидуального предпринимателя Постригай Анастасии Игоревны, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации серии 77 № 014332711, именуемого далее "Исполнитель", адресованное физическим лицам, заключить договор на оказание услуги, предусмотренной договором. В соответствии со ст.ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае Акцепта Оферты договор считается заключенным на указанных в нем условиях.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком совокупности следующих действий:

• регистрация на Сайте и/или Онлайн-платформе Исполнителя;
  
  
• выражение согласия на получение услуг на условиях Оферты путем оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
  
  

Оферта считается акцептованной, а Договор об оказании услуг заключенным на условиях Оферты и вступившим в силу с момента получения Исполнителем оплаты услуг. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным.

Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что факт, время и дата акцепта оферты (заключения Договора) определяются на основании данных Исполнителя.

Текст настоящей Оферты может быть в любое время изменен Исполнителем в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на Сайте. Условия Договора остаются неизменными для лица, акцептовавшего Оферту, до окончания срока его действия.

Акцептуя настоящую Оферту Заказчик подтверждает и гарантирует, что:

• является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения или обмана;
  
  
• предоставил достоверные и актуальные сведения Исполнителю о себе и соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений;
  
  
• ему предоставлена вся необходимая информация об оказываемых Исполнителем Услугах, о порядке и сроках оплаты Услуг;
  
  
• ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты, Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя по адресу: https://www.oppopart.com/art-game; со всеми локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими образовательный процесс.
  
  

1. Термины и определения
   
   

В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях.

1. Оферта – публичное предложение Индивидуального предпринимателя Постригай Анастасии Игоревны заключить Договор, адресованное физическим лицам, содержащее все существенные условия и размещенное на Сайте Исполнителя, доступное для ознакомления и последующего акцепта Заказчиком на условиях, предусмотренных в Оферте.
   
   
2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора путем совершения действий, указанных в преамбуле.
   
   
3. Договор – договор на оказание Услуги между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством Акцепта Оферты.
   
   
4. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты с целью получения Услуги по Договору.
   
   
5. Сайт Исполнителя – интернет-страница Исполнителя, доступная в сети "Интернет" по адресу: https://www.oppopart.com/art-game.
   
   
6. Онлайн-платформа – программное обеспечение Исполнителя для организации взаимодействия с Заказчиками, доступ к которому осуществляется через Сайт.
   
   
7. Программа (Игра) – дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа "Интеллектуальная онлайн-игра для женщин "ИБД 2.0" продолжительностью 18 академических часов, реализуемая с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Информация о содержании, стоимости услуги, а также дате старта доступна на Сайте по адресу https://www.oppopart.com/art-game (далее – Лэндинг).
   
   
8. Услуга – образовательная деятельность Исполнителя по реализации Программы.
   
   
9. Чат – программное обеспечение с возможностью передачи текстовых сообщений и файлов в формате: word, pdf, docx, jpeg, png, bmp, doc или ином формате при наличии технической возможности, позволяющее организовывать взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком посредством обмена сообщениями и файлами в целях оказания Заказчику Услуги.
   
   
10. Аккаунт (Личный кабинет) – учетная запись Заказчика, являющаяся условием предоставления доступа к Онлайн-платформе посредством ввода логина и пароля на Сайте или посредством входа Заказчика через его действующий аккаунт в социальных сетях.
    
    
11. Тариф Услуги – набор услуг, в том числе дополнительных, а также опций и привилегий, доступных Заказчику при оплате соответствующего Тарифа, и имеющий свою стоимость.
    
    
12. информационно-консультационная услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику на Онлайн-платформе. Информация о содержании, стоимости услуги, а также дате старта доступна на Сайте по адресу https://www.oppopart.com/art-game (далее – Лэндинг).
    
    
13. Блок – составная часть образовательной программы (модуль), объединяющая в себе материалы (видеолекции, дополнительные материалы для изучения, задания) по тематическому признаку (1 блок - история, 2 блок - искусство, 3 блок - кино, 4 блок - музыка, 5 блок - литература, 6 блок - мода). Последовательность блоков может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке по своему усмотрению.
    
    
14. Задание – вид самостоятельной работы, выполняемой Заказчиком между Блоками Игры. Выполнение Заданий является необходимым условием для допуска к следующему Блоку (для тарифов "Все вовремя" и "Право на отпуск") и участию в розыгрыше ценных призов в финале Игры.
    
    
15. Приз – ценное вознаграждение Заказчика, выполнившего все необходимые для участия в розыгрыше призов требования. Определяет победителей исключительно Исполнитель на основании субъективной оценки. Решение Исполнителя не подлежит пересмотру или обжалованию.
    
    
16. Недостаток платных образовательных услуг – несоответствие платных образовательных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям Договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Программой.
    
    
17. Срок освоения Программы, или продолжительность обучения – количество часов, которое определяется учебным планом (объем теоретического материала, самостоятельной работы и иных видов учебной деятельности).
    
    

1. Предмет договора
   
   

1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе "Интеллектуальная онлайн-игра для женщин "ИБД 2.0" (далее также - Программа, Игра) на условиях, указанных на Лэндинге и в настоящей Оферте.
   
   
2. Срок оказания услуг (период обучения) - с "02" октября 2023 г. по "14" ноября 2023 г. Доступ к Онлайн-платформе за пределами срока обучения предоставляется по соответствующему Тарифу на условиях, указанных в Лэндинге.
   
   
3. Форма обучения - заочная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
   
   
4. Выдача документа об обучении по итогу освоения Программы, а также промежуточная и итоговая аттестация не предусмотрены.
   
   
5. Стоимость Услуги, а также входящие в нее дополнительные опции и привилегии зависят от выбранного Заказчиком Тарифа и указаны на Лэндинге.
   
   
6. В период оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к закрытому чату мессенджера (WhatsApp, Telegram).
   
   
7. К освоению Программы допускаются любые лица без предъявления требований к уровню образования.
   
   
8. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом в случае отсутствия претензий со стороны Заказчика на дату завершения оказания Услуг.
   
   

1. Стоимость услуг и порядок расчетов
   
   

1. Полная стоимость платных образовательных услуг определяется в соответствии с условиями, размещенными на Сайте по адресу:https://www.oppopart.com/art-game . НДС не облагается.
   
   
2. Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции.
   
   
3. Оплата услуг осуществляется на условиях 100 % (стопроцентной) предоплаты. До момента оплаты услуги оказанию не подлежат.
   
   
4. Заказчик производит оплату путем безналичного перечисления денежных средств по платежной ссылке, направленной куратором, или с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных после перехода по кнопке "Участвую" с соответствующей страницы Сайта Исполнителя на сайт электронного платежного сервиса.
   
   
5. Заказчик может оплатить Услугу с использованием кредитных средств. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных финансовой организацией (банком-партнером Исполнителя). Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита. При оплате Заказчиком стоимости услуг с использованием кредитных денежных средств на основании заключенного между Заказчиком и банком-партнером Исполнителя кредитного договора Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту. Итоговой стоимостью услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
   
   
6. Обязательства Заказчика по оплате Услуг Исполнителя считаются выполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
   
   

1. Права и обязанности сторон
   
   

1. Исполнитель обязуется:
   
   
   1. Зачислить Заказчика, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, Уставом и локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе, в качестве Слушателя.
      
      
   2. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг.
      
      
   3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным (при его наличии у Заказчика), и расписанием занятий Исполнителя.
      
      
   4. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
      
      
   5. Предоставить зарегистрированному на Онлайн-платформе Заказчику доступ к материалам Программы.
      
      
   6. Организовать и обеспечить проверку выполненных Заказчиком в рамках Программы заданий.
      
      
   7. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
      
      
   8. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
      
      
   9. Обеспечить неразглашение сведений, содержащих персональные данные Заказчика, ставших известными Исполнителю в соответствии с Договором, за исключением случаев, когда предоставление таких сведений предусмотрено законодательством Российской Федерации, настоящим Договором или необходимо для сохранения жизни и здоровья Заказчика.
      
      
2. Исполнитель вправе:
   
   
   1. Самостоятельно или на основе сетевого взаимодействия осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Заказчика.
      
      
   2. Применять к Заказчику меры поощрения и дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
      
      
   3. Изменять в одностороннем порядке (без согласования с Заказчиком) даты и время проведения вебинаров.
      
      
   4. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
      
      
   5. Не приступать к исполнению своих обязанностей по настоящей Оферте, а также приостанавливать действия, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а также наличия информации о Заказчике, препятствующей исполнению поручения в установленных объемах и сроках.
      
      
3. Заказчик обязуется:
   
   
   1. Своевременно вносить плату за предоставляемые Заказчику образовательные услуги, указанные в разделе 2 настоящей Оферты, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.
      
      
   2. Предоставить Исполнителю всю необходимую для оказания услуг информацию и документы.
      
      
   3. Получить доступ и осуществлять регулярное пользование Онлайн-платформой.
      
      
   4. Самостоятельно изучать теоретический материал в ходе оказания услуг Исполнителем и выполнять Задания. Выполнение Заданий является обязательным условием для перехода к следующему Блоку Игры (для тарифов "Все вовремя" и "Право на отпуск"). Если Заказчик не выполнил Задание в установленный срок, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в связи с невозможностью исполнения, возникшей по вине Заказчика. При этом услуги подлежат оплате в полном объеме.
      
      
   5. Сохранять конфиденциальность о деятельности Исполнителя и информации, полученной в ходе оказания услуг по Договору.
      
      
   6. Своевременно предоставить все необходимые сведения о себе в объеме, предусмотренном Постановлением Правительства РФ от 31 мая 2021 г. № 825 "О федеральной информационной системе "Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении".
      
      
   7. Своевременно доводить до сведения Исполнителя информацию о смене фамилии, имени, отчества, телефона, адреса места жительства, паспортных данных, адреса электронной почты, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты таких изменений.
      
      
   8. Самостоятельно обеспечивать технические условия, необходимые для оказания услуг:
      
      

• наличие оборудования, необходимого для доступа к сайту/платформе;
  
  
• организацию рабочего места;
  
  
• доступ к микрофону и камере на техническом устройстве Заказчика;
  
  
• безопасность устройств, используемых Заказчиком для доступа к сайту/платформе;
  
  
• стабильное интернет-соединение устройств Заказчика с сайтом/платформой;
  
  
• наличие у Заказчика основных знаний и навыков по использованию сети Интернет и сайта/платформы.
  
  

1. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
   
   
2. Не собирать других Заказчиков в не согласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах.
   
   
3. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
   
   
4. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
   
   
5. В рамках оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, в связи с чем Заказчик обязан:
   
   

а) воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;

б) немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;

в) не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет на Онлайн-платформе третьим лицам.

1. Заказчик вправе:
   
   
   1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг.
      
      
   2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания Услуг.
      
      
   3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
      
      
   4. Заказчик вправе отказаться от оказания Услуги и потребовать полного возврата уплаченных денежных средств не позднее, чем за один 72 (семьдесят два) часа до начала оказания услуг (старта обучения). В случае, если Заказчик заявил об отказе от Услуги в более поздний срок, Исполнитель удерживает полную стоимость Услуги в качестве компенсации расходов, понесенных им для оказания Услуги.
      
      
   5. Заказчику также предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации".
      
      

1. Условия конфиденциальности
   
   

1. Вся информация (кроме общедоступной), предоставленная Исполнителем Заказчику в процессе исполнения обязательств по Договору, вне зависимости от ее формы и способа представления, считается конфиденциальной.
   
   
2. Заказчик не вправе использовать конфиденциальную информацию иначе как в рамках Договора и обязан принять все меры к тому, чтобы предотвратить разглашение полученной информации.
   
   
3. Стороны признают, что информационные материалы, полученные Заказчиком в рамках Договора, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
   
   
4. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
   
   
5. Заказчик обязуется не совершать действия, направленные на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности: копировать информационные материалы любым способом, передавать распечатанные материалы на бумажном носителе, пересылать материалы третьим лица на электронную почту или в мессенджеры; разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети; разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
   
   
6. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
   
   
7. Предоставление Заказчику доступа к Онлайн-платформе осуществляется исключительно в целях оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой и не предусматривает передачу каких-либо прав на Онлайн-платформу и/или ее компоненты.
   
   
8. Заказчик не вправе использовать размещенные на Онлайн-платформе результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Онлайн-платформы, средства индивидуализации, товарные знаки, коммерческие обозначения, какой-либо контент Онлайн-платформы: теоретические материалы, видеолекции и т.д.) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но не ограничиваясь: воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
   
   

1. Обработка персональных данных
   
   

1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем с соблюдением требований, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и на основании Политики конфиденциальности, размещенной по адресу: https://www.oppopart.com/art-game
   
   
2. При заключении Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные и дает согласие на их обработку, в том числе для целей надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору. Согласие распространяется на следующие категории персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, информация о смене фамилии, имени, отчества; гражданство; пол; дата и место рождения; паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания; номер контактного телефона, адрес электронной почты; сведения о трудовой деятельности (занимаемая должность).
   
   
3. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных при акцепте Оферты, считается регистрация Заказчика на Онлайн-платформе. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных после акцепта Оферты при исполнении условий Договора, считается первый с момента предоставления таких данных доступ Заказчика к Онлайн-платформе с использованием его регистрационных данных. Согласие действует со дня его подписания в составе настоящего договора до дня отзыва в письменной форме. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в произвольной форме.
   
   
4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется следующими способами: автоматизированная, а также без использования средств автоматизации обработка персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
   
   
5. Исполнитель вправе использовать электронную почту, номер телефона и другие данные, предоставленные Заказчиком при регистрации на Онлайн-платформе, для отправки Заказчику информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения настоящего Договора.
   
   

1. Срок действия, основания изменения и расторжения договора
   
   

1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в полном объеме или до момента расторжения Договора.
   
   
2. Договор, заключенный в результате акцепта настоящей Оферты, может быть изменен или расторгнут в порядке и по основаниям, установленным законодательством РФ и настоящей Офертой.
   
   
3. Все изменения и дополнения к Договору оформляются дополнительными соглашениями Сторон в письменной форме, которые являются неотъемлемой частью Договора.
   
   
4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
   
   
5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
   
   

1. установления нарушения порядка приема на обучение, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление;
   
   
2. просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг сроком более 1 (одного) месяца;
   
   
3. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
   
   
4. неоднократного (более 2 раз) нарушения Заказчиком правил поведения при получении услуг, установленных в п.п. 4.3.9 - 4.3.13. Оферты;
   
   
5. нарушения Заказчиком условий раздела 5 настоящей Оферты о конфиденциальности;
   
   
6. нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя.
   
   

В этих случаях внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.

1. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
   
   

В перечисленных случаях действие Договора прекращается с даты отчисления Заказчика, указанной в распорядительном акте Исполнителя (приказе об отчислении). Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления), скан-копию приказа об отчислении Заказчика и справку об обучении.

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора по причинам, не связанным с ненадлежащим исполнением Исполнителем своих обязательств, в порядке, установленном п. 4.4.4. настоящей Оферты.
   
   

1. Ответственность
   
   

1. Стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
   
   
2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие применимому законодательству предоставленных им в рамках Договора информации, документов, в том числе данных, предоставленных при регистрации на Сайте и/или Онлайн-платформе, а также за отсутствие претензий третьих лиц в отношении такой информации и/или документов. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Онлайн-платформе после заключения Договора, признаются действиями Заказчика.
   
   
3. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательной программой (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
   
   

а) безвозмездного оказания образовательных услуг;

б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;

в) возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами (расходы Заказчика должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам).

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в течение 10 (десяти) дней с момента обращения Заказчика недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.
   
   
2. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги) Заказчик вправе по своему выбору:
   
   

а) назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги;

в) потребовать уменьшения стоимости образовательной услуги;

г) расторгнуть Договор.

1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг и функциональных возможностей Сайта и/или Онлайн-платформы ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке. Такое несоответствие не является основанием считать услуги оказанными некачественно и/или не в полном объеме.
   
   
2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность воспользоваться услугой в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправностью оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком услуг по Договору.
   
   
3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или организациями.
   
   

1. Порядок разрешения споров, заключительные положения
   
   

1. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок разрешения споров.
   
   
2. Претензия направляется заинтересованной Стороной по следующим электронным адресам:
   
   

• в адрес Исполнителя - по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящей Оферты;
  
  
• в адрес Заказчика - по адресу электронной почты, указанному при регистрации на Онлайн-платформе.
  
  

Стороны гарантируют работоспособность указанных адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку "Спам" либо аналогичную.

1. К претензии должны прилагаться документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию.
   
   
2. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии.
   
   
3. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в 9.4. Оферты, спор передается для разрешения в суд в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
   
   
4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.
   
   
5. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных на адреса электронной почты Сторон, указанные в п. 9.2. Оферты, в Чат и в Личный кабинет Заказчика. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Сторон. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, договорились считать сведения, полученные из информационной системы Исполнителя, достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.
   
   
6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
   
   

Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель

Постригай Анастасия Игоревна

ОГРНИП 315774600342663

ИНН 772481848800

115580, г. Москва, Ореховый бул., д.47/33, кв. 442

Расч. счет 40802810000000033753

Наименование банка: АО «Тинькофф Банк»

Корр. счет 30101810145250000974

ИНН 7710140679

БИК 044525974

Эл. адрес: info@oppopart.ru